Mentions Légales
1. Éditeur du Site
Le site internet Seyargan est édité par :
• Nom de la société : Seyargan
• Siège social : Montpellier, 34 000
• Numéro SIRET : 939 464 947 00018
• Contact : contactseyargan@gmail.com
Propriété Intellectuelle
L’ensemble du contenu du site Seyargan (textes, images, logos, vidéos, etc.) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, modification ou diffusion du contenu sans autorisation expresse est interdite.
Protection des Données Personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous veillons à la protection de vos données personnelles. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité](lien vers la page de confidentialité).
Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de la société Seyargan (le vendeur) et du client (l’acheteur) dans le cadre de la vente en ligne des produits cosmétiques à base d’argan proposés sur le site www.seyargan.com.
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible sur le site www.seyargan.com. Toutefois, en cas d’erreur ou d’omission dans la présentation, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée. Les photographies des produits sont non contractuelles. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont ajoutés au montant de la commande lors de la validation, selon le mode de livraison choisi. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Commande
Pour passer commande, le client doit sélectionner les produits de son choix sur le site, les ajouter à son panier, puis valider la commande après avoir fourni les informations demandées. Une fois la commande confirmée, le client recevra un e-mail de confirmation reprenant les détails de la commande. Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.
Paiement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage SSL. En cas de non-paiement, la commande ne sera pas validée, et le vendeur ne procédera pas à l’envoi des produits.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, dans le délai estimé en fonction du mode de livraison choisi. Seyargan utilise les services de Mondial Relay pour les expéditions. Le vendeur s’engage à faire tout son possible pour livrer les produits dans les délais annoncés. Toutefois, le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de retard de livraison imputable aux transporteurs.En cas de non-réception du colis, le client doit contacter le service client à contactseyargan@gmail.com.
Rétractation et retour
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de rétractation, le vendeur s’engage à rembourser le client dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.
Garantie légale
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil). En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client à contactseyargan@gmail.
Responsabilité
L’éditeur du site met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer l’exactitude des informations publiées. Cependant, il ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions, ni des dommages directs ou indirects résultant de l’accès au site ou de son utilisation.
Litiges
En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou à l’achat des produits Seyargan, la loi applicable est la loi française. Les tribunaux compétents seront ceux dans la juridiction du siège social de Seyargan.
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